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退貨說明
1.退回商品需包裝完好無損和附件齊全(包含吊牌未拆剪),
不影響二次銷售之全新商品;若商品有附夾鏈袋、紙盒等特殊包裝也需保持完整無任何毀損並一同退回,
〈請勿直接於商品配件上黏貼退貨單〉,以避免影響您退貨之權益。
2.收到商品享有隔天算起7日鑑賞期(包含例假日)的權益,
退回商品若無法回復原狀者,將影響退貨權益或需負擔部分費用。
3.收取包裹隔日算起7日內商品,若遇瑕疵/錯誤商品請使用 FB訊息/mail瑕疵細部照片,
煩請告知您訂購大名/手機號碼,我們將會儘快協助處理。

無法辦理退貨等因素
收到退貨包裹TRAINING將會確認商品若有下列狀況,
客服將會聯繫告知需取消退貨並以超商/宅配方式寄還給您(運費需負擔70/80元)。
1.已下水或有使用過之髒污及味道(如香水、煙味...等)。
2.基於衛生原則,貼身衣物與有清潔疑慮之用品例如:內衣褲,水杯等不予退貨。
3.退回時,商品配件不全或吊牌已剪。
4.已在商品上加工,非TRAINING產品原本設計樣貌。
5.為了避免相互運送的資源損耗,單筆訂單只提供一次退換貨服務。
6.優惠活動折扣或是活動贈品未退回。
7.超過七天鑑賞期。

退貨金額如何計算
1.退貨金額扣除原訂單不滿免運,即會扣除寄出運費超取70/快遞80元+15元匯款手續費(信用卡不扣除匯款手續費)。
2.當您寄出退/換貨包裹後,約3-5個工作天退回至TRAINING,
我們將於收到退貨驗收無誤七個工作日內退款至您指定帳戶。
3.退貨金額可直接扣抵您的新訂單或是退款至您本人銀行帳戶。
4.若訂單中有贈品退貨請一併寄回,未寄回或是贈品已拆封將扣除贈品金額(金額由TRAINING議定)。

*海外國家(台灣以外)退至本人會員帳戶中。

退貨商品寄回方式
1.請先MAIL/FB訊息給客服,告知訂貨人大名/手機,申請一組專屬退貨編號。
2.退貨商品包裝好,包裝內請附上填寫完之退貨卡(原包裹即有附上)。
3.至【全家Famiport】、【萊爾富Life-ET】、【OK超商】機台點選
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瑕疵品退貨
請先拍照,並請mail/FB訊息通知我們([email protected]),
由TRAINING若判定為重大瑕疵,我們無條件為您補發新品,相關運費等由我們負擔。

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